水滴保
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水滴保整合多家保险公司的各类保险产品，把投保、保单管理、理赔全部转移到线上操作，不用来回跑线下网点。打开软件就能对照自身情况筛选保障内容，从日常意外到大病医疗的险种都可以直接浏览查看，普通人初次接触保险也能快速看懂基础内容，日常查看保单状态和办理相关业务都可以在软件内直接完成。
应用介绍
水滴保划分了保险选购、保单管理、理赔办理、保险科普几个核心模块，首页会根据年龄和基础情况做适度的产品推荐。用户可以自行对比不同产品的保障范围、缴费周期与赔付规则，选定之后线上填写资料即可完成投保，电子保单会直接保存到个人账户中。在保单页面可以查看本人以及家庭成员名下所有保障内容，到期续保、申请退保都支持线上提交操作。生病住院或者发生意外之后，在理赔板块提交就诊材料，就可以进入审核流程，还能随时查看案件处理进度。软件内设置了科普内容板块，用直白的内容讲解保险相关常识，减少选购时的信息差。
应用特色
软件操作逻辑简单，层级菜单较少，常用的投保和理赔入口放在显眼位置，操作步骤经过简化，几步就可以完成一项业务。针对老年群体设有关怀模式，年满六十岁会自动切换到大字体界面，删减繁杂内容，只保留报案和材料上传等核心功能。支持家属代办理赔，经过授权后子女可以在自己的设备上帮长辈提交申请，解决部分老年人不会操作手机的问题。平台还设置专属人工客服线路，沟通时会减少专业术语，用通俗话语解答疑问。
应用亮点
帮帮赔服务是软件比较实用的亮点，会有专人全程跟进理赔流程，协助核对材料、跟进审核进度，遇到问题会主动和用户沟通处理。审核通过之后资金到账速度较快，不少简单案件可以实现快速赔付。平台会不定期上线小额福利活动，用户浏览产品、阅读科普内容能够领取相关权益。家庭保单托管功能可以把一家人的保障集中收纳，方便家长统一查看全家人的保障缺口，及时补充合适的保险产品。
应用优势
合作保险产品数量充足，医疗险、重疾险、意外险、寿险等品类齐全，能够适配不同年龄、不同经济条件的人群，不用在多个平台来回比价。全程线上化降低了购买保险的时间成本，投保不需要繁琐纸质材料。保单信息统一收纳，不会出现保单分散、遗忘到期时间的情况。理赔环节省去很多自行沟通的麻烦，专员会对接保险公司，减少用户和机构之间的沟通阻碍，后续出现纠纷也会协助用户进行调解处理。
小编点评
水滴保更适合想要便捷配置基础人身保障的普通用户，没有复杂难懂的套路，不管是年轻人给自己选购保险，还是给家中长辈配置医疗险都比较合适。日常用来管理多张保单十分省心，最值得肯定的是理赔协助服务，解决了多数人害怕理赔流程繁琐的顾虑。如果只是想要基础医疗和意外保障，在上面挑选产品、完成投保和后续服务完全够用，只需要结合自身实际情况理性选择缴费方案就可以。
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